ITALIANO

Il corso mira a formare figure professionali in grado di cogliere e
valorizzare la rete delle connessioni storico-culturali e turisticoambientali
di una determinata area, nella prospettiva della
progettazione e della pianificazione dello sviluppo della destinazione
anche con l’applicazione delle tecnologie digitali.

Nel corso si affrontano i seguenti argomenti:
dal prodotto alla filiera turistica
approcci e strumenti di analisi strategica e di marketing
i tour operator
le imprese ricettive
il settore crocieristico
le imprese di trasporto
le imprese di ristorazione
le agenzie di viaggio
il destination management

Della Corte V., Imprese e sistemi turistici, terza edizione, Egea.

Solima L., Oddo M. E., Futuro Museo, Rubbettino 2026, capitoli 1, 6, 7, 9.

Letture critiche:

Solima, L., Oddo, M. E., Colaprice, V., & Campodonico, A. (2023). Videogame, Gamification and Museums in Italy: An In-depth Quantitative and Qualitative Analysis. Economia della Cultura, 3(4), 1-32.

Sasso, P., Gombault, A., Thuriot, F., & Solima, L. (2022). Creative star wine districts: An exploratory research. In Routledge Handbook of Wine Tourism (pp. 371-384). Routledge.

Solima, L., & Minguzzi, A. (2014). Territorial development through cultural tourism and creative activities. Mondes du tourisme, (10), 6-16.

Il corso è finalizzato alla formazione di figure professionali in grado di ideare, realizzare e valorizzare iniziative culturali attraverso strategie comunicative efficaci, orientate allo sviluppo turistico. Il percorso integra competenze progettuali, manageriali e comunicative, con particolare attenzione alla valorizzazione sostenibile dei beni culturali e ambientali e alla costruzione di offerte turistico-culturali innovative.

1. Conoscenza e capacità di comprensione

Al termine del corso, gli studenti avranno acquisito:

conoscenze teoriche e metodologiche relative al turismo culturale e alla valorizzazione dei beni culturali e ambientali;
comprensione dei processi di progettazione, gestione e promozione dell’offerta turistico-culturale;
conoscenza delle strategie di comunicazione applicate allo sviluppo turistico.

2. Capacità di applicare conoscenza e comprensione

Gli studenti saranno in grado di:

ideare, progettare e realizzare iniziative culturali finalizzate allo sviluppo turistico;
sviluppare proposte turistico-culturali attraverso processi integrati di progettazione, gestione e promozione;
applicare strumenti operativi per la valorizzazione sostenibile del patrimonio culturale e ambientale.

3. Autonomia di giudizio

Gli studenti svilupperanno:

capacità di analisi critica delle problematiche tipiche del settore turistico-culturale;
autonomia nell’elaborazione di soluzioni di problem solving secondo logiche imprenditoriali, manageriali e consulenziali;
capacità di valutare strategie di sviluppo turistico in relazione agli impatti economici, sociali e culturali.

4. Abilità comunicative

Gli studenti acquisiranno:

capacità di comunicare in modo efficace analisi, progetti e soluzioni in ambito turistico-culturale;
competenze relazionali per interagire con operatori locali e stakeholder del settore;
abilità nella presentazione e promozione dell’offerta culturale attraverso strumenti e linguaggi appropriati.

5. Capacità di apprendimento

Gli studenti saranno in grado di:

sviluppare un approccio autonomo e continuo all’aggiornamento professionale;
adattarsi all’evoluzione dei modelli turistici e delle dinamiche di valorizzazione culturale;
trasferire le competenze acquisite in contesti operativi e professionali differenti.

No

La didattica si basa sulla seguente articolazione:
- Modalità di svolgimento delle lezioni ex cathedra con coinvolgimento
degli studenti; gli studenti sono invitati a partecipare alla discussione
con autonomia di giudizio, esprimendo idee, formulando domande,
presentando esempi;
La suddetta modalità è da preferirsi dal punto di vista didattico perché
impegna lo studente attivamente sin dalla partecipazione alla lezione
frontale stimolando l’interazione e la riflessione.
- Testimonianze applicative: imprenditori , manager , rappresentanti
istituzionali, docenti universitari, professionisti di consolidata
esperienza, sono invitati a partecipare come relatori ospiti alla lezione,
per approfondire, grazie alle loro esperienze imprenditoriali e
professionali, specifici argomenti del corso e/o presentando una case
history aziendale.
- Simulazioni, gruppi di lavoro e case study: gli studenti sono divisi in
gruppi e affrontano un case study, sotto forma di testo consegnato dal
docente e/o video disponibili on line, nel quale sono illustrate alcune
situazioni “critiche” esemplificative delle tematiche oggetto del corso;
gli studenti in gruppo elaborano, simulando un intervento professionale
e/o consulenziale, una presentazione “tipo Prezi” o esplicativa nella
quale, applicano i modelli teorici di riferimento espongono le analisi
effettuate e le soluzioni proposte.
- Presentazioni e esposizione in aula: alcuni dei gruppi presentano in
aula il lavoro svolto e sviluppano, con il coordinamento del docente,
una discussione e un confronto fra le diverse ipotesi. Particolare enfasi
viene dedicata alla coerenza fra contenuti esposti e abilità
comunicative.
- Studio individuale: agli studenti sono suggeriti alcuni libri di testo,
video disponibili on line, siti web aziendali, funzionali allo sviluppo di
autonome capacità di apprendimento.

La prova finale consiste in una prova scritta. La prova finale consiste in una prova scritta. Lo studente sarà valutato tenendo conto dell'autonomia di giudizio e di valutazione, capacità di sintesi, qualità dell’organizzazione del discorso, capacità di collegamenti critici, competenze e capacità di comunicazione.

Il corso affronterà i seguenti temi:
Dal prodotto alla filiera turistica: le principali dinamiche del settore

Approcci e strumenti nell’analisi strategica e di marketing

Il tour operator

Le imprese di trasporto

Le imprese ricettive

L’impresa di ristorazione

Il settore crocieristico

Le agenzie di viaggio

Altre imprese del settore

Il destination management

La trasformazione digitale dei musei

Tecnologie per visitatori “fragili”

Tecnologie per la trasformazione digitale

Visioni per il museo del futuro

Italian

This course pursues the goal to prepare students for understanding
and valorising the socio-cultural and environmental linkages of a
defined area in order to plan a destination development also with the
digital tools application.
The teaching topics are:
from the product to the tourism supply chain
strategic and marketing analysis approaches and tools
tour operators
hospitality businesses
the cruise sector
destination management

Della Corte V., Imprese e sistemi turistici, terza edizione, Egea.

Solima L., Oddo M. E., Futuro Museo, Rubbettino 2026, chapter 1, 6, 7, 9.

Critical readings:

Solima, L., Oddo, M. E., Colaprice, V., & Campodonico, A. (2023). Videogame, Gamification and Museums in Italy: An In-depth Quantitative and Qualitative Analysis. Economia della Cultura, 3(4), 1-32.

Sasso, P., Gombault, A., Thuriot, F., & Solima, L. (2022). Creative star wine districts: An exploratory research. In Routledge Handbook of Wine Tourism (pp. 371-384). Routledge.

Solima, L., & Minguzzi, A. (2014). Territorial development through cultural tourism and creative activities. Mondes du tourisme, (10), 6-16.

The course aims to train professionals capable of designing, implementing, and enhancing cultural initiatives through effective communication strategies, oriented toward tourism development. The program integrates project-based, managerial, and communication competences, with a focus on the sustainable valorization of cultural and environmental heritage and the development of innovative cultural tourism offerings.

1. Knowledge and Understanding

By the end of the course, students will have acquired:

theoretical and methodological knowledge related to cultural tourism and heritage enhancement;
an understanding of the processes of design, management, and promotion of cultural tourism offerings;
knowledge of communication strategies applied to tourism development.

2. Applying Knowledge and Understanding

Students will be able to:

design and implement cultural initiatives aimed at tourism development;
develop cultural tourism proposals through integrated processes of planning, management, and promotion;
apply operational tools for the sustainable enhancement of cultural and environmental heritage.

3. Making Judgements

Students will develop:

critical thinking skills in analyzing issues related to the cultural tourism sector;
autonomy in problem-solving using entrepreneurial, managerial, and consulting approaches;
the ability to evaluate tourism development strategies in terms of economic, social, and cultural impacts.

4. Communication Skills

Students will acquire:

the ability to effectively communicate analyses, projects, and solutions in the cultural tourism field;
relational skills to interact with local operators and stakeholders;
competencies in presenting and promoting cultural offerings through appropriate tools and languages.

5. Learning Skills

Students will be able to:

develop an autonomous and lifelong learning approach;
adapt to the evolution of tourism models and cultural valorization dynamics;
transfer acquired competences across different professional and operational contexts.

Nothing

The didactic work is structured as follows:
- Operating method of ex cathedra lessons with students involvement;
students are invited to take part in the discussion with an independent
judgment, expressing ideas, asking questions, giving examples;
From a didactic point of view, the above mentioned operating method
is better because push students in participating in frontal lessons
stimulating both the interaction and the reflection.
- Application testimonials: entrepreneurs, managers, institutional
delegates, academics, professionals with extensive experience, are
invited as guest speakers to take part in the lesson, to deepen, thanks
to their business and professional experiences, specific topics of the
course and / or illustrating a firm case history.
- Simulations, workgroups and case studies: Students are divided into
workgroups and deal with a case study (in the form of a text suggested
by the professor and / or available on-line videos) in which some crucial
situations are illustrated as examples of the course's topics.
Simulating a professional and/or consulting intervention, students
realize a "Prezi" slide show in which they try to apply the assimilated
theoretical models and discuss about the findings and the possible
solutions.
Slide shows in the classroom: Some of the groups present their work
to other students and, with the professor coordination, develop a
discussion and a debate among the different points of view. Particular
emphasis is given to the consistency between the exhibited contents
and the communication skills.
- Individual study: some textbooks, available on-line videos, companies
web sites are suggested to the students. This material is functional to the development of autonomous learning ability.

The final exam consists of an written test.
The student will be evaluated taking into account judgment and assessment autonomy, synthesis skills, quality of discourse organization, ability to make critical connections, communication skills.

The course will cover the following topics:

From the tourism product to the tourism supply chain: the main dynamics of the sector

Approaches and tools in strategic and marketing analysis

Tour operators

Transport companies

Accommodation enterprises

The food and beverage (restaurant) industry

The cruise industry

Travel agencies

Other tourism-related enterprises

Destination management

The digital transformation of museums

Technologies for “vulnerable” visitors

Technologies for digital transformation

Visions for the museum of the future