ITALIANO

l corso analizza come la trasformazione digitale stia ridefinendo il ruolo e le funzioni del museo contemporaneo. Vengono esplorate le strategie e gli strumenti che consentono di valorizzare le collezioni, ampliare i pubblici e migliorare l’esperienza di visita attraverso tecnologie come realtà aumentata e virtuale, piattaforme immersive, intelligenza artificiale e social media.

Particolare attenzione è dedicata allo storytelling digitale, alla progettazione di esperienze ibride (fisiche e virtuali) e alla costruzione di relazioni partecipative con le comunità. Il corso affronta inoltre le tematiche della governance digitale, della sostenibilità delle innovazioni e della misurazione dell’impatto delle strategie digitali in ambito culturale.

Attraverso l’analisi di casi studio e attività progettuali, gli studenti sviluppano la capacità di ideare e valutare piani digitali per musei e istituzioni culturali, in coerenza con gli obiettivi di accessibilità, inclusione e sviluppo sostenibile.

Solima L., 2022, Le parole del museo, Carocci Editore.

Solima L., Oddo M.E., 2026, Futuro museo, Rubettino Editore.

L’obiettivo del corso è formare figure professionali capaci di ideare, progettare e gestire strategie digitali innovative per la valorizzazione dei musei e del patrimonio culturale, in grado di coniugare competenze tecnologiche, comunicative e manageriali. Il percorso mira a sviluppare la capacità di utilizzare gli strumenti digitali come leve di accessibilità, partecipazione e inclusione, favorendo una visione del museo come piattaforma di conoscenza e dialogo con i pubblici.

In particolare, il corso intende promuovere:
a) l’acquisizione di competenze strategiche e progettuali, volte a ideare e realizzare iniziative digitali (siti web, piattaforme interattive, narrazioni multimediali, esperienze immersive) finalizzate al rafforzamento dell’identità museale e allo sviluppo di nuove forme di engagement culturale;
b) lo sviluppo dell’autonomia di giudizio nell’elaborazione di soluzioni di problem solving secondo una logica imprenditoriale, manageriale e consulenziale, applicata alle sfide della trasformazione digitale nei musei;
c) la sperimentazione di capacità comunicative e collaborative, attraverso attività laboratoriali e di progettazione partecipata, volte a integrare competenze interdisciplinari e a favorire il dialogo tra operatori museali, istituzioni culturali, imprese creative e comunità di riferimento.

No

La didattica si basa sulla seguente articolazione:
- Modalità di svolgimento delle lezioni ex cathedra con coinvolgimento
degli studenti; gli studenti sono invitati a partecipare alla discussione
con autonomia di giudizio, esprimendo idee, formulando domande,
presentando esempi;
La suddetta modalità è da preferirsi dal punto di vista didattico perché
impegna lo studente attivamente sin dalla partecipazione alla lezione
frontale stimolando l’interazione e la riflessione.
- Testimonianze applicative: imprenditori , manager , rappresentanti
istituzionali, docenti universitari, professionisti di consolidata
esperienza, sono invitati a partecipare come relatori ospiti alla lezione,
per approfondire, grazie alle loro esperienze imprenditoriali e
professionali, specifici argomenti del corso e/o presentando una case
history aziendale.
- Simulazioni, gruppi di lavoro e case study: gli studenti sono divisi in
gruppi e affrontano un case study, sotto forma di testo consegnato dal
docente e/o video disponibili on line, nel quale sono illustrate alcune
situazioni “critiche” esemplificative delle tematiche oggetto del corso;
gli studenti in gruppo elaborano, simulando un intervento professionale
e/o consulenziale, una presentazione “tipo Prezi” o esplicativa nella
quale, applicano i modelli teorici di riferimento espongono le analisi
effettuate e le soluzioni proposte.
- Presentazioni e esposizione in aula: alcuni dei gruppi presentano in
aula il lavoro svolto e sviluppano, con il coordinamento del docente,
una discussione e un confronto fra le diverse ipotesi. Particolare enfasi
viene dedicata alla coerenza fra contenuti esposti e abilità
comunicative.
- Studio individuale: agli studenti sono suggeriti alcuni libri di testo,
video disponibili on line, siti web aziendali, funzionali allo sviluppo di
autonome capacità di apprendimento.

La prova finale consiste in una prova scritta. La prova finale consiste in una prova scritta. Lo studente sarà valutato tenendo conto dell'autonomia di giudizio e di valutazione, capacità di sintesi, qualità dell’organizzazione del discorso, capacità di collegamenti critici, competenze e capacità di comunicazione.

Il corso affronterà i seguenti temi:
Definizione ICOM di museo, Convenzione di Faro e funzionamento del museo

I musei in Italia

Programmazione strategica e accountability

Strumenti di analisi strategica: PEST, SWOT, TOWS

Audience development

Entrate autogenerate, fundraising, fidelity card

PPP, pricing e studi sui pubblici

Filiera digitale e strategia digitale

Global Goals, merchandising, indicatori di performance

Evoluzione storica e principali tecnologie

Tecnologie per visitatori “fragili”

Tecnologie per la gestione delle collezioni

Tecnologie per la conservazione e il restauro

Tecnologie per la trasformazione digitale

Tecnologie per la comprensione dei visitatori

Ambiti di approfondimento e sperimentazione

Visioni per il museo del futuro

Tecnologie e design dell’esperienza per il visitatore

Italian

The course explores how digital transformation is reshaping the role and functions of contemporary museums. It examines strategies and tools that enhance collections, expand audiences, and enrich the visitor experience through technologies such as augmented and virtual reality, immersive platforms, artificial intelligence, and social media.

Particular attention is devoted to digital storytelling, the design of hybrid (physical and virtual) experiences, and the development of participatory relationships with communities. The course also addresses issues of digital governance, the sustainability of innovation processes, and the evaluation of digital strategies’ impact in the cultural sector.

Through case studies and project-based activities, students will develop the ability to design and assess digital plans for museums and cultural institutions, aligning innovation with goals of accessibility, inclusion, and sustainable development.

Solima L., 2022, Le parole del museo, Carocci Editore.

Solima L., Oddo M.E., 2026, Futuro museo, Rubettino Editore.

The course aims to train professionals capable of designing, managing, and enhancing innovative digital strategies for museums and cultural heritage institutions, combining technological, communicative, and managerial skills. It seeks to develop the ability to use digital tools as drivers of accessibility, participation, and inclusion, promoting a vision of the museum as a platform for knowledge exchange and community engagement.

In particular, the course is designed to foster:
a) the acquisition of strategic and project-based competences, enabling students to conceive and implement digital initiatives (web platforms, interactive tools, multimedia storytelling, immersive experiences) that strengthen museum identity and enhance cultural engagement;
b) the development of independent judgment in addressing complex problems through entrepreneurial, managerial, and consultancy-oriented approaches, applied to the challenges of digital transformation in the museum sector;
c) the experimentation of communication and collaboration skills, through workshops and participatory design activities that integrate interdisciplinary expertise and encourage dialogue among museum professionals, cultural institutions, creative industries, and local communities.

No

he didactic work is structured as follows:
- Operating method of ex cathedra lessons with students involvement;
students are invited to take part in the discussion with an independent
judgment, expressing ideas, asking questions, giving examples;
From a didactic point of view, the above mentioned operating method
is better because push students in participating in frontal lessons
stimulating both the interaction and the reflection.
- Application testimonials: entrepreneurs, managers, institutional
delegates, academics, professionals with extensive experience, are
invited as guest speakers to take part in the lesson, to deepen, thanks
to their business and professional experiences, specific topics of the
course and / or illustrating a firm case history.
- Simulations, workgroups and case studies: Students are divided into
workgroups and deal with a case study (in the form of a text suggested
by the professor and / or available on-line videos) in which some crucial
situations are illustrated as examples of the course's topics.
Simulating a professional and/or consulting intervention, students
realize a "Prezi" slide show in which they try to apply the assimilated
theoretical models and discuss about the findings and the possible
solutions.
Slide shows in the classroom: Some of the groups present their work
to other students and, with the professor coordination, develop a
discussion and a debate among the different points of view. Particular
emphasis is given to the consistency between the exhibited contents
and the communication skills.
- Individual study: some textbooks, available on-line videos, companies
web sites are suggested to the students. This material is functional to the development of autonomous learning ability.

The final exam consists of an written test.
The student will be evaluated taking into account judgment and assessment autonomy, synthesis skills, quality of discourse organization, ability to make critical connections, communication skills.

The course will address the following topics:

The ICOM definition of a museum, the Faro Convention, and museum operations

Museums in Italy

Strategic planning and accountability

Strategic analysis tools: PEST, SWOT, TOWS

Audience development

Self-generated revenues, fundraising, and loyalty cards

Public–private partnerships (PPP), pricing, and audience studies

The digital value chain and digital strategy

Global Goals, merchandising, and performance indicators

Historical evolution and main technologies

Technologies for “vulnerable” visitors

Technologies for collections management

Technologies for conservation and restoration

Technologies for digital transformation

Technologies for understanding visitors

Areas for in-depth study and experimentation

Visions for the museum of the future

Technologies and experience design for visitors